Dokumen Rasmi

Dasar Privasi winxbox

winxbox berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi pemain kami mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa.

Dikemaskini: Januari 2026
Pelesenan Antarabangsa
Bahasa Melayu & Inggeris

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan berteknologi tinggi untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsikan bersama winxbox kekal selamat dan terjamin.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winxbox dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh diintip oleh mana-mana pihak ketiga.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan bagi memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Tiada Penjualan Data

winxbox tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda. Data anda adalah milik anda.

Hak Pemilikan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. winxbox menyokong sepenuhnya hak-hak pemilik data mengikut perundangan antarabangsa.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang. Selepas itu, data akan dipadam dengan selamat.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, winxbox akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan selaras dengan obligasi undang-undang kami di bawah pelesenan antarabangsa.


Tarikh Berkuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda.

Pengumpulan Maklumat Peribadi

winxbox mengumpul maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab dan selari dengan keperluan pelesenan antarabangsa kami.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda membuka akaun winxbox atau berinteraksi dengan platform kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:

  • Nama penuh sebagaimana yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir bagi mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas
  • Alamat tempat tinggal semasa
  • Alamat e-mel yang aktif
  • Nombor telefon bimbit yang berdaftar
  • Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost) atau akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform winxbox, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu bagi tujuan keselamatan dan peningkatan pengalaman pengguna:

  • Alamat IP dan maklumat rangkaian anda
  • Jenis pelayar web (browser) dan versi sistem pengendalian peranti anda
  • Sejarah aktiviti pertaruhan dan transaksi dalam platform
  • Log masa log masuk, log keluar dan semua tindakan dalam akaun
  • Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa
  • Maklumat peranti termasuk pengecam unik peranti

Maklumat teknikal ini digunakan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan integriti platform pertaruhan kami.

Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Setiap maklumat yang dikumpul oleh winxbox digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data peribadi anda di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Pengesahan Identiti dan Akaun

winxbox diwajibkan di bawah terma pelesenan antarabangsa kami untuk mengesahkan identiti setiap pemain. Proses ini memastikan bahawa hanya individu yang berumur 21 tahun ke atas dapat membuka akaun dan bertaruh di platform kami. Pengesahan identiti juga melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pemprosesan Transaksi Kewangan

Maklumat kewangan anda digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. winxbox menyokong Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), Boost dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Deposit minimum ialah RM30 dan pengeluaran minimum ialah RM50, dengan masa pemprosesan lazim antara 30 minit hingga 3 jam.

Sokongan Pelanggan

Maklumat akaun anda membolehkan pasukan sokongan pelanggan 24/7 winxbox memberikan bantuan yang cekap dan personal dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sejarah interaksi disimpan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan kualiti sokongan.

Perjudian Bertanggungjawab

winxbox menggunakan data aktiviti pertaruhan anda untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap perlindungan pemain dan perjudian yang bertanggungjawab. Had umur 21 tahun adalah wajib dan tidak boleh dikecualikan.

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

winxbox tidak berkongsi maklumat peribadi anda secara sesuka hati. Pendedahan kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan dengan justifikasi yang kukuh.

Keadaan Pendedahan Yang Dibenarkan

Maklumat peribadi anda mungkin dikongsi dalam situasi berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan: Penyedia pemprosesan pembayaran, pembekal pengesahan identiti dan rakan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Keperluan Undang-undang: Sekiranya diwajibkan oleh badan kawal selia atau arahan mahkamah yang sah di bawah bidang kuasa berkaitan
  • Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi keselamatan platform dan pemain lain daripada aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi sistem
  • Dengan Kebenaran Anda: Untuk sebarang tujuan lain, kami akan mendapatkan kebenaran jelas daripada anda terlebih dahulu sebelum sebarang pendedahan dilakukan

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan, termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan berterusan 24 jam sehari. Akses kepada pangkalan data hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa khusus.

winxbox menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan atau mematuhi obligasi undang-undang. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Pemindahan Data Rentas Sempadan: Oleh kerana winxbox beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua kes, kami memastikan bahawa pemindahan sedemikian mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki di Malaysia.

Hak Anda Sebagai Pemilik Data

winxbox mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda sebagai individu yang datanya kami proses. Berikut adalah hak-hak utama yang anda miliki.

01

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan diri anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami.

02

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemaskininya dalam tempoh yang munasabah.

03

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu di bawah syarat pelesenan.

04

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus, dan kami akan menghormati bantahan tersebut dengan segera.

05

Hak Portabiliti

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain, dalam keadaan yang ditetapkan.

06

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data yang kami simpan.

07

Menarik Balik Kebenaran

Di mana pemprosesan data bergantung pada kebenaran anda, anda berhak menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku.

08

Hak Aduan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 dalam platform winxbox. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.


Kuki dan Teknologi Penjejakan

winxbox menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk memastikan platform kami berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.

Kuki Fungsional ✦

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform, seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat pilihan bahasa dan memastikan keselamatan akaun. Platform tidak boleh berfungsi dengan betul tanpa kuki jenis ini.

Kuki Analitik

Kuki analitik membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform winxbox, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana penambahbaikan perlu dilakukan. Semua data analitik diproses secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda.

Pengurusan Pilihan Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki fungsional mungkin akan menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform winxbox. Bagi kuki yang tidak wajib, anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa.

Kebanyakan pelayar web membolehkan anda melihat dan memadam kuki melalui tetapan privasi. Rujuk panduan bantuan pelayar anda untuk arahan terperinci mengenai pengurusan kuki.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

winxbox berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri perkhidmatan kami.

Notis Perubahan

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di halaman utama platform winxbox atau melalui e-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda. Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan dengan segera oleh undang-undang.

Penggunaan berterusan platform winxbox selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan dasar terkini kami.

Versi terdahulu Dasar Privasi ini tersedia atas permintaan dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected].

Menghubungi Pejabat Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh winxbox, sila hubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform winxbox dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
  • E-mel: [email protected] — kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh yang munasabah

Pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi sepanjang masa sedia membantu anda dengan sebarang soalan berkaitan privasi dan keselamatan data anda.

Mulakan Pengalaman Bertaruh Anda

Kini anda memahami cara winxbox melindungi privasi dan data peribadi anda. Daftar akaun, nikmati bonus alu-aluan 120% sehingga RM1,000 dan bertaruh dengan penuh keyakinan.